MUARA TEWEH – BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, Kabupaten Barito Utara, Kalimantan Tengah, bersama dengan manajemen dari RSUD Muara Teweh, RSUD Tamiang Layang, RSUD Puruk Cahu, dan RSUD Jaraga Sasameh Buntok menggelar monitoring dan evaluasi kinerja serta komitmen layanan tahun 2025. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
“Kami mengapresiasi kerja sama yang telah terjalin dengan baik dalam menghadirkan layanan optimal bagi peserta JKN sehingga manfaat program ini benar-benar dirasakan masyarakat,” kata Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, Achmad Zainuddin, di Muara Teweh, Selasa.
Ia menekankan bahwa komunikasi dan koordinasi yang baik antara BPJS Kesehatan dan keempat RSUD di wilayah Daerah Aliran Sungai (DAS) Barito menjadi kunci utama dalam meningkatkan layanan kesehatan bagi peserta JKN.
Dalam pertemuan tersebut, beberapa aspek menjadi fokus evaluasi, di antaranya penyelesaian keluhan peserta, ketersediaan portal informasi JKN, sertifikasi PIC JKN, serta pemenuhan indikator kepatuhan sesuai Perjanjian Kerja Sama (PKS).
“Keempat RSUD di DAS Barito juga sepakat untuk mengoptimalkan transformasi digital dalam layanan kesehatan, salah satunya melalui pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN untuk antrean online peserta,” jelas Achmad Zainuddin.
Sejalan dengan hal ini, Kepala Seksi Pelayanan Medik RSUD Puruk Cahu, dr. Torry, menegaskan komitmen pihaknya dalam mengoptimalkan sistem antrean online bagi peserta JKN yang berobat di rumah sakit tersebut.
“Melalui fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN, peserta dapat melihat jumlah antrean serta perkiraan waktu tunggu dari rumah, sehingga mereka dapat datang ke poliklinik sesuai jadwal tanpa harus menunggu lama,” ujar dr. Torry.
Komitmen serupa juga disampaikan Direktur RSUD Muara Teweh, dr. Tiur Maida, yang menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan mutu layanan bagi peserta JKN dengan berbagai inovasi dan peningkatan fasilitas.
Selain dihadiri oleh manajemen empat RSUD di DAS Barito dan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, kegiatan ini juga diikuti oleh Kepala Bagian Mutu Layanan Faskes Syahrin Kamil, serta Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Barito Selatan, Barito Timur, dan Murung Raya.
Melalui pertemuan ini, diharapkan sinergi antara BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan dapat semakin optimal dalam memberikan layanan yang berkualitas bagi masyarakat peserta JKN.
